服务协议
欢迎使用 QuickQ 加速器服务(以下简称"本服务")。通过下载、安装、登录或使用本服务,即表示你已阅读、理解并同意接受本条款的全部约束。如果你不同意任何条款,请立即停止使用。
服务说明
- 本服务由 QuickQ Tech Pte. Ltd. 提供,通过分布在 50+ 国家的智能节点为用户提供跨境网络加速服务。
- 用户可下载、安装客户端,登录账号后使用服务。
- 具体可使用的功能、节点、流量限制以客户端实际展示和套餐描述为准。
- 我们保留因技术原因、政策合规、维护需要等暂时调整服务的权利。
账号与责任
- 用户需如实提供注册信息,邮箱是唯一账号标识。
- 用户应妥善保管账号密码,因密码泄露导致的损失由用户自行承担。
- 一个账号可在 5 台设备同时在线,超出时系统会提示先下线其他设备。
- 账号不得转让、出售、出租,一经发现将冻结账号。
禁止行为
使用本服务时,你不得从事以下行为:
- 利用本服务从事任何违反所在国家或地区法律法规的活动。
- 从事网络攻击、垃圾邮件传播、勒索软件分发等恶意活动。
- 利用本服务进行诈骗、赌博、洗钱、贩毒等违法犯罪行为。
- 大规模爬取他人网站数据,造成对方服务器压力。
- 转售、转让本服务牟利。
- 对本服务进行反向工程、协议破解、恶意流量劫持。
- 其他违反公序良俗、可能损害 QuickQ 品牌声誉的行为。
退款政策
- 购买后 30 天内,如你对服务不满意,可申请全额退款,无理由。
- 退款将通过原支付渠道返回,通常 3-5 个工作日到账。
- 已使用免费流量较大(如超过套餐总量的 50%)或违反本条款的账号,可能退款额度有所调整。
- 促销赠送的部分(如试用延长、流量加倍)若已使用,退款时会按比例扣减。
- 超出 30 天的订阅不退款,但可联系客服协商剩余天数的退款方案。
免责声明
- 服务可用性:虽然我们努力维持 99% 以上的可用性,但不保证服务永远不会中断。因不可抗力、网络攻击、政策变化等导致的临时不可用,我们会尽力恢复但不承担赔偿责任。
- 速度与稳定性:跨境网络受多重因素影响(运营商路由、跨境带宽、目的网站限制),我们不保证在所有时刻都能达到最高速度,但会持续优化。
- 用户内容:用户通过本服务传输的所有内容,由用户自行承担责任。我们不审查、不存储用户访问内容。
- 第三方损失:用户使用本服务对第三方造成的任何损失,由用户自行承担。
- 责任上限:在任何情况下,我们的赔偿总额不超过用户最近 12 个月内支付的服务费。
条款变更
我们可能根据业务需要、法律法规变更等情况不时修改本条款。任何变更将在生效前 14 天通过站内通知、邮件等方式告知。继续使用本服务即视为接受变更后的条款。如不同意变更,请在生效日前停止使用并联系客服。
法律适用与争议解决
本条款的解释、效力及争议解决均适用新加坡法律。如发生争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方均可提交新加坡国际仲裁中心(SIAC)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
联系我们
如对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系:
- 邮件:[email protected]
- 客服工单:登录后提交
- 地址:30 Cecil Street, #19-08, Singapore 049712